Politika dopravy

Last Updated: January 2026

Úvod / Účel

Táto Politika dopravy (ďalej len „Politika“) stanovuje podmienky a postupy, ktoré sa vzťahujú na dodanie tovaru zakúpeného na webovej stránke fitaxaz. Cieľom tejto Politiky je zabezpečiť transparentnosť a ochranu práv našich zákazníkov, ako aj poskytnúť maximálnu právnu ochranu prevádzkovateľovi webovej stránky fitaxaz (ďalej len „Prevádzkovateľ“), spoločnosti fitaxaz.

Rozsah a použiteľnosť

Táto Politika sa vzťahuje na všetky objednávky tovaru uskutočnené prostredníctvom webovej stránky fitaxaz. Politika platí pre všetkých zákazníkov, ktorí si objednajú tovar na našej stránke, a je záväzná pre všetky strany.

Definície

• Tovar: Akýkoľvek produkt, ktorý je ponúkaný na predaj na webovej stránke fitaxaz.
• Zákazník: Osoba, ktorá uskutočňuje objednávku tovaru prostredníctvom webovej stránky fitaxaz.
• Objednávka: Žiadosť zákazníka o zakúpenie tovaru prostredníctvom webovej stránky fitaxaz.

Hlavný obsah politiky

1. Dodacie podmienky

Dodanie tovaru sa uskutočňuje na adresu uvedenú zákazníkom pri objednávke. Prevádzkovateľ sa zaväzuje dodať tovar v lehote do 14 pracovných dní od potvrdenia objednávky, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

2. Náklady na dopravu

Náklady na dopravu sú uvedené pri každej objednávke a sú zohľadnené v celkovej cene objednávky. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu nákladov na dopravu, pričom zákazník bude o týchto zmenách informovaný pred potvrdením objednávky.

3. Zodpovednosť za dodanie

Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za oneskorenia v dodaní spôsobené okolnosťami mimo jeho kontroly, vrátane, ale nie obmedzene na, prírodné katastrofy, vojny, teroristické činy, alebo iné mimoriadne udalosti.

4. Právo na odstúpenie od zmluvy

Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Na účely odstúpenia od zmluvy je zákazník povinný informovať Prevádzkovateľa o svojom rozhodnutí prostredníctvom písomného oznámenia zaslaného na adresu Avenue Business Center, Karadžičova 8, Floor 5, Office 12, Bratislava, 821 08, Slovakia. alebo e-mailom na adresu [email protected].

Práva a povinnosti používateľov

• Zákazník je povinný poskytnúť presné a úplné informácie o dodacej adrese.
• Zákazník je zodpovedný za prevzatie tovaru v dohodnutom termíne.
• Prevádzkovateľ má právo odmietnuť dodanie tovaru, ak zistí, že poskytnuté informácie sú nepresné alebo neúplné.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

Prevádzkovateľ nezodpovedá za akékoľvek škody, straty alebo náklady vzniknuté v dôsledku oneskorenia alebo nedodania tovaru, pokiaľ takéto oneskorenie alebo nedodanie nie je spôsobené úmyselným konaním alebo hrubou nedbanlivosťou Prevádzkovateľa.

Ochrana údajov / Bezpečnosť

Prevádzkovateľ sa zaväzuje chrániť osobné údaje zákazníkov v súlade s platnými právnymi predpismi, vrátane nariadenia GDPR. Osobné údaje zákazníkov budú spracovávané len na účely správy objednávok a dodania tovaru.

Zmeny v politike

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu tejto Politiky kedykoľvek. Zmeny nadobúdajú účinnosť okamžite po ich zverejnení na webovej stránke fitaxaz. Odporúčame zákazníkom pravidelne kontrolovať túto Politiku.

Kontaktné informácie

V prípade akýchkoľvek otázok alebo požiadaviek týkajúcich sa tejto Politiky, prosím, kontaktujte nás na:

• Telefón: +4219079726309
• Email: [email protected]
• Adresa: Avenue Business Center, Karadžičova 8, Floor 5, Office 12, Bratislava, 821 08, Slovakia.

Právo a jurisdikcia

Táto Politika sa riadi právnymi predpismi Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z tejto Politiky budú riešené pred príslušnými súdmi v Slovenskej republike.